जिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस संपन्न

शाहजहांपुर। (आरएनआई) शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करने के जिलाधिकारी ने दिए निर्देश सड़क पर बेसहारा पाये जाने वाली गायों को गोसरक्षण केंद्र में पहुचाने तथा नए गोसंरक्षण केंद्र निर्माण हेतु स्थान चिन्हित करने हेतु बीडीओ  को किया निर्देशित जन चौपाल के दौरान बिजली विभाग के अधिकारियों द्वारा अनुपस्थित रहने पर कार्यवाही के निर्देश जिलाधिकारी श्री उमेश प्रताप सिंह की अध्यक्षता में तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस संपन्न हुआ। जिलाधिकारी ने शिकायतकर्ताओं की शिकायतों एवं समस्याओं को सुना व  उनका गुणवत्तापूर्ण एवं प्रभावी निस्तारण निर्धारित समयावधि में सुनिश्चित करने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए। तहसील सदर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 52 प्रकरण प्राप्त हुये, जिसमें से 05  प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष प्रकरणों को निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध कराया गया कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करा दिया जाये। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान मुख्यतः राजस्व, पुलिस, गन्ना, समाज कल्याण, उद्यान, दिव्यांगजन सशक्तीकरण, विद्युत, आपूर्ति आदि विभागों से संबंधित प्रकरण प्राप्त हुए। 
तहसील समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर प्रभावी समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है। जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से विधि सम्मत तरीके से करना सुनिश्चित करें। जिलाधिकारी द्वारा  निर्देश दिए गए कि समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण करके शिकायतकर्ताओं को अवगत कराया जाए। जो प्रकरण मौके पर निस्तारित होने वाले है उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण मौके पर ही सुनिश्चित कराया जाए और जिन प्रकरणों में फील्ड विजिट की आवश्यकता है उनका निस्तारण निर्धारित समय सीमा के अंदर सुनिश्चित कराया जाए। उन्होंने कहा कि लापरवाही करने वालों और निस्तारण में शिथिलता बरतने वालों के विरुद्ध कड़ी कार्यवाही की जाएगी। जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करायें, यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो सम्बन्धित के विरूद्ध कड़ी कार्यवाही की जायेगी। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता से बेहतर व्यवहार करें एवं उन्हें पूरी जानकारी उपलब्ध कराएं। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी को अवैध अतिक्रमण के विरूद्ध कड़ी कार्यवाही के निर्देश दिये। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान पुलिस अधीक्षक श्री अशोक कुमार मीणा ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को सुनकर उनके प्रभावी निस्तारण हेतु संबंधित पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया।