जनशिकायतों को लेकर गम्भीर जिलाधिकारी ने आईजीआईएस शिकायतकर्ताओ से लिया फीडबैक

हरदोई (आरएनआई)जिलाधिकारी मंगला प्रसाद सिंह ने आईजीआरएस के माध्यम से प्राप्त शिकायतों पर प्राप्त आख्या पर स्वयं कुछ शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेना शुरु कर दिया है। आज भी उन्होंने रैण्डम आधार पर 6 शिकायतों के सम्बन्ध में फीडबैक लिया शिकायत कर्ताओं की असंतुष्टि का कारण जानकर उन्होंने तत्काल सम्बंधित अधिकारियों आवश्यक कार्रवाई हेतु निर्देशित किया। उन्होंने इस सम्बन्ध में स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि जाँचकर्ता एल1 अधिकारी की संतुष्टि के उपरांत ही जाँच आख्या को अपलोड करे। L1 अधिकारी L2 अधिकारी से विचार विमर्श कर शिकायत निस्तारण की गुणवत्ता का परीक्षण अवश्य कर ले। किसी भी लापरवाही के मामले में सम्बंधित की जवाबदेही तय की जाएगी।

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